Корзина
Нет отзывов, добавить
Дрогобычул.Стрыйская 104
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380936186818
+380936186818
+380668121915
+380984165866
Tactical Gear Ukraine

Обмен и возврат товара

Удовольствие для каждого покупателя!
Да, конечно же согласно нашей репутации и беспрекословно в соответствии с Защитой Прав Потребителей мы осуществляем обмен на другой цвет / размер, или просто принимаем от вас возврат в 14 дневный срок и возвращаем 100% средств. Но самое главное для нас то, что каждый покупатель должен остаться доволен на 100%!

При замене или возврате товара пожалуйста внимательно ознакомьтесь с условиями ниже:
Товар не был в употреблении и не имеет следов использования или износа: царапины, потертости, посторонние запахи или пятна и прочее. То есть товар не использовался, а только примерялся;
Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (на товаре есть специальный клапан для осторожного открытия и примерки), а также сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Срок выполнения наших обязательств.
Мы заменим товар или вернем вам средства за ваш заказ после его получения. Как только груз поступит к нам, но не позднее чем в 3-х дневный срок с момента поступления. На практике это занимает один рабочий день

Гарантийные обязательства.
На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в наименованиях заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок 2-х недель с момента покупки в нашем магазине при условии, что товар не эксплуатировался. Гарантия может быть и значительно больше, если это предусмотрено производителем. Пожалуйста, проверяйте целостность нашего брендированного упакования, комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении в пункте курьерской службы.

Внимание! Вам может быть отказано в замене или возврате товара по причине, когда гарантийные обязательства не распространяются по следующим причинам:

Повреждения заводского упаковки. Фактически вся одежда и снаряжение предусматривает на упаковке клапан для примерки. Нет необходимости рвать упаковку уничтожая её. 
Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
Случайные повреждения нанесенные покупателем или повреждения возникшие вследствии небрежного отношения или использования (воздействие жидкостей, преломления кожи пальцев на перчатках, посторонние запахи, шерсть домашних животных и т.д.);
Механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий;
Несанкционированное раскрытие, ремонт или замена внутренних составляющих, или компонентов наименования.
Стоимость всех доставок товара, подлежащего возврату или обмену оплачивается покупателем. Если причиной возврата товара является "заводской брак", тогда все расходы по пересылке и обмену берем на себя мы. В таком случае обязательно укажите в декларации Новой Почты, что оплачивает отправление "получатель"

Обязательно сообщите нам номер трекинга отправления (ТТН, накладная Новой Почты), по которому вы делаете возврат товара нам соответствующим письмом с указанием необходимости замены или возврата:

В случае замены - сообщите что возвращаете и на что заменить;
В случае возврата - укажите пожалуйста прчину и реквизиты для перечисления средств (или № карты)
В случае дополнительных вопросов вы можете получить подробную информацию по замене или возврате товара в нашем интернет-магазине просто обратившись к нашим менеджерам по электронной почте или телефону

Благодарим Вас за покупки!